РПР имеет 20-ти летний опыт работы на рынке процессинговых услуг и впервые заявила о себе в 2003 году, как дочерняя структура группы компаний «Рукард» (сертифицированный международными платёжными системами процессор), работающих в области информационных технологий для финансового сектора, а также для нефинансового сектора экономики (небанковский процессинг).
Основная миссия компании РПР: внедрение инновационных технологий бесконтактных платежей во все сферы жизнедеятельности для обеспечения максимального удобства и комфорта пользователей и формирования в Рязани и области единого электронного платежного пространства.
С 2013 года РПР занимается внедрением современных бесконтактных технологий в сфере приема платежей в транспортных средствах города Рязани и на сегодняшний день является единственным оператором автоматизированной системы оплаты проезда (далее АСОП) в Рязанской области.
Задачами проекта стали обеспечение «прозрачности» оплаты пассажирских перевозок в регионе, в т.ч. льготных категорий граждан, оптимизация расходной части бюджета на субсидирование льготных перевозок за счет системы объективного учета пассажиропотока и оплаты проезда. На момент старта проекта в областном центре использовались карты для льготного проезда без платежного приложения, а в районах льготный проезд был реализован по «бумажным» проездным билетам. После реализации проекта весь регион перешел на безналичную оплату льготного проезда.
Еще одной задачей проекта стало создание единого цифрового инструмента для реализации мер поддержки (как региональных, так и муниципальных), который бы максимально широко привлек к совместной работе торгово-сервисные предприятия, учреждения социальной сферы, сохранив принципы реализации действующей в регионе программы лояльности Забота, курируемой торгово-промышленной палатой региона.
Часть информационной системы ЕЦК составляет автоматизированная система оплаты проезда (подсистема АСОП).
На данный момент технология, на основе которой работает подсистема ИС ЕЦК АСОП для общественного транспорта – Mifare, как наиболее распространенная и зарекомендовавшая себя.
Однако подсистема ИС ЕЦК АСОП поддерживает инновационный и более безопасный открытый стандарт – CIPURSE.
Стандарт определяет схему аутентификации, защищенный протокол обмена информации, 4 минимальных и обязательных типа файлов и минимальный набор команд для доступа к ним. Он также определяет алгоритм, ключи шифрования и условия доступа. Усовершенствованный механизм безопасности, реализованный в стандарте CIPURSE, создает преимущество для конечного пользователя, поскольку криптографический протокол способен противостоять современным атакам на «смарт-карты». Приведенный механизм предоставляет возможность защититься от подделок, клонирования, прослушивания и других рисков в области безопасности, угрожающих целостности и конфиденциальности информации, циркулирующей в системах оплаты проезда. Кроме того, спецификация данного криптографического протокола является открытой, благодаря чему может быть проанализирована и протестирована любой стороной и конечным пользователем.
ЕЦК – это прежде всего банковская карта с совмещением нескольких функций: идентификатор в СКУДах, читательский билет, питание школьной столовой и т.д.
Безопасное использование карты в нефинансовых сервисах обеспечивает криптографическое преобразование номеров банковских карт с применением функции хеширования и алгоритма шифрования в соответствии с эталонными требованиями к регулированию и стандартизации банковских карт «МИР» «Бюллетень безопасности» Национальная система платежных карт. Данный метод подразумевает одностороннее преобразование номеров, без возможности получения оригинального номера карты. Применяемый метод шифрования на данном этапе развития компьютерной техники не позволяет восстановить номер методом перебора.
Оператор ИС ЕЦК одним из первых реализовал требования «Бюллетеня безопасности», еще до даты его обязательного исполнения.
Очередным этапом в развитии проекта стал запуск в эксплуатацию специально разработанного и обученного чат-бота с искусственным интеллектом, который позволил полностью перевести работу информационно-справочного центра в онлайн режим. Теперь у клиентов нет необходимости посещать информационно-справочный центр для получения услуг и консультаций.
16 июня 2024 года исполнилось два года с момента запуска проекта в Рязанской области. За это время ЕЦК уже получили более 28 000 жителей Рязанской области. Жителей региона привлекает и возможность перечисления на карту всех видов социальных выплат, льгот, пособий и пенсий. Число карт, дающих своим держателям преимущества и скидки программы «Забота», в настоящее время составляет 14 000 человек. Держатели карты не только используют её в транспорте и получают на неё различные льготы, пособия и пенсии, но и активно расплачиваются ей в предприятиях торговли и сферы услуг.
С 1 апреля 2024 года в регионе были отменены бумажные проездные билеты. С внедрением ЕЦК «Добрыня Рязанский» стало возможным использование автоматической системы оплаты проезда (АСОП) не только в городе Рязани, но и на пригородных и межмуниципальных перевозках. Все 63 областных перевозчика с общим автопарком более 1100 бортов подключились к АСОП. С момента старта проекта с использованием цифровой карты «Добрыня рязанский» совершено около 2 млн поездок в общественном транспорте Рязанской области, а каждая 20-ая поездка из них совершается по льготной ЕЦК.
Все держатели ЕЦК имеют право на получение скидок от региональных компаний-партнеров проекта, а также на кешбэки и бонусы по программе лояльности «Привет!» платежной системы «Мир». В программе «Привет!» зарегистрировано несколько тысяч участников по всей России – в основном это крупные федеральные сети, где владельцы карт МИР могут получать скидки и кешбэк на покупки.
На сайте оператора сохраняется акция для держателей карты при оплате транспортных услуг. Она позволяет получить 5 % скидки (22,5 руб.) на проезд в общественном транспорте. Предложение продолжит действовать до 31 декабря 2024 года, так как пользуется популярностью у жителей – 60% покупок проездных билетов на сайте оператора совершается с оплатой по СБП. Помимо этого, в августе было запущенно мобильное приложение карты, которое скачало более 7 000 человек, где тоже можно воспользоваться акцией по СБП.
В дальнейшем планируется внедрение новых сервисов, в том числе для льготных категорий граждан. Команда проекта ставит перед собой амбициозную цель в 2025 году довести число держателей карты до 25% населения области, что составляет ~250 000 человек.
Сегодня карта – ключ к 81 культурному, спортивному и туристическому объекту Рязанской области. Держатели карты получают скидки в музее «Пахнет хлебом» и Касимовском музее денег, в спортивных центрах «Айсберг» и «ЦСК», санаториях «Приока» и «Старица». В проекте активно участвуют туристические операторы и даже крупные застройщики Рязанской области. Купить квартиру со скидкой или сэкономить на отпуске в Карелию сегодня помогает ЕЦК. Популярность карты обусловлена и возможностью получать специальные условия от банков-партнеров: повышенные проценты на остаток, повышенный кешбэк по отдельным группам товаров при оплате по карте.
Единая цифровая карта жителя выдаётся рязанцам с 6 лет. Это позволило интегрировать проект в систему оплаты школьного питания в городе Рязани. Сервис работает в городе уже более 7 лет и бесшовная интеграция в проект ЕЦК открыла родителям и ребятам возможность использовать дополнительные преимущества карты: льготный проездной билет, электронный читательский билет в Областную библиотеку имени М.А. Горького, возможность прохода через пропускную систему на школьной проходной.
Одним из дополнительных преимуществ карты перед прочими школьными картами является бесплатное получение карты, в том числе при повторном выпуске в случае утери. Помимо этого ЕЦК – это полноценная банковская карта, может быть привязана к счету родителя и содержать установленные родителем лимиты что бы контролировать расходы ребенка, отслеживать статистику поездок и его рацион питания, что особенно актуально для родителей ребят младшего школьного возраста.
В мае 2024 года было подписано соглашение с ведущим вузом региона – Рязанским государственным университетом имени С.А. Есенина. Это второй кампусный проект Единой цифровой карты жителя на территории Рязанской области. Пользователями карты уже являются 900 студентов и преподавателей университета. Еще одним кампусным проектом стал Рязанский государственный радиотехнический университет имени В.Ф. Уткина. С сентября все студенты вуза получили возможность использовать свои карты для доступа на территорию университета, получения стипендий и социальных выплат, оплаты питания и проезда в общественном транспорте.
«Ранее в общественном транспорте города и района не было возможности оплатить проезд банковской картой, что было неудобно для жителей. В администрацию города поступало большое число обращений с просьбой внедрить безналичную оплату. При встречах с перевозчиками города мы разъясняли им преимущества безналичной оплаты, поскольку это удобно как для водителя, так и для пассажиров. То есть пассажиру не надо носить с собой наличные и беспокоиться о сдаче, а водитель не отвлекается от дороги на оплату проезда».
Олег Лобан, руководитель отдела автоматизации библиотеки им. Горького:
– Наши читатели уже давно при получении книг пользуются штрихкодами. Поэтому перейти на использование ЕЦК библиотеке было несложно. Сегодня пока около 30 постоянных клиентов используют цифровую карту как электронный пропуск в библиотеку. Отзывы только положительные. Уверен, чем больше карт получат рязанцы, тем больше и наших посетителей перейдёт на них.
Артём Никитин, заместитель председателя правительства Рязанской области:
– Темпы развития главной цифровой экосистемы региона достойные. Об этом свидетельствует и Национальная премия за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства «Умный город», которой «Добрыня Рязанский» был удостоен весной этого года. Инфраструктуру ЕЦК сейчас поддерживают более 70 партнеров с разнообразными услугами на выгодных для людей условиях. У карты еженедельно появляются новые возможности, что делает ее все более нужной и полезной жителям всех возрастов. Абсолютным лидером по количеству обладателей цифровой карты «Добрыня» в пропорции к общей численности населения заслуженно является город Касимов и Касимовский район. Там карту ЕЦК уже получил и использует каждый 10-й житель.
Лариса Прокопова, управляющий ВТБ в Рязанской области:
– Для банка было очень важно участие в этом социальном проекте. Мы гордимся тем, что являемся первым федеральным банком, который начал массовую эмиссию карты жителя на территории Рязанской области. На самом деле, карта очень востребована нашими клиентами. Мы видим повышенный спрос. Каждый день мы оформляем порядка 20-30 новых карт.
Татьяна Мастюкова, Рязанский колледж имени Героя Советского Союза Н.Н. Комарова
– Когда в регионе прошла первая презентация единой карты, мы решили внедрить ее у себя. Тем более что среди наших добрых партнеров – ВТБ. Они помогли нам с установкой пропускной системы по новым картам. И выпустили первые 260 карт для рязанских студентов. Ребята сегодня получают на них стипендию, оплачивают обеды в столовой, пользуются как пропуском в колледж, получают скидки за посещение кафе, музеев и спортзалов, а также используют для оплаты проезда в общественном транспорте. В ближайшее время (региональный минцифры обещал нам в этом помочь) карты жителя области будут внедрены в нашу библиотечную систему. Уже в мае такие карты получат все сотрудники колледжа, это 120 человек. А с 1 сентября ЕЦК будут получать все вновь прибывшие к нам студенты.
Единая цифровая карта жителя Рязанской областью стала современной цифровой экосистемой, в которой граждане могут бесшовно взаимодействовать с властью и бизнесом. В настоящее время в ЕЦК девять сервисов: банковская часть с возможностью получения различных выплат, электронный проездной билет в общественном транспорте, учёт безналичной оплаты проезда для льготников, скидки и бонусы от региональных партнеров проекта, зачислений на карту социальных выплат, электронный читательский билет, безналичная оплата питания в образовательных организациях, контроль доступа на предприятия и в учебные заведения и ски-пасс на горнолыжные курорты России.